一、免費上門設計方案（àn）

1. 同客戶溝通。充（chōng）分了解貴單位的需求和貴單位的個性偏好； 

2. 設計方案。實地考察貴單（dān）位的擺放環境，結合貴單位的需求設計同（tóng）環（huán）境相 適（shì）應的擺放方案； 

3. 調整方案。對方案同（tóng）貴（guì）單（dān）位進行溝通，詳細解釋所（suǒ）建議的方案，在聽取貴單位的意見的基礎上（shàng）對方案進行調整（zhěng）； 

4. 確定方案，簽訂合作協議。 

二、植物材料的準備

1. 選擇株形美觀，色澤較（jiào）好，生長（zhǎng）健壯的觀賞植物，根據約定配備相應的花盆和套盆； 

2. 修剪黃葉，擦拭葉片，使植物整體保持潔淨； 

3. 花盆的裝飾。 

三（sān）、現場（chǎng）的擺放

1. 按照方案將（jiāng）觀賞植物擺放到（dào）位； 

2. 調整植物姿態，使植物呈現美的擺放效果（guǒ）； 

3. 對植物擺放位置進行局部調整（zhěng），以滿足個性化的擺放效果。 

四、日常養護

1. 澆水、修剪黃葉、擦拭灰塵、定期施肥、定期噴灑花藥； 

2. 根據植物（wù）的生理特點，結合貴單位（wèi）的環境特點，調整擺（bǎi）放位置以更（gèng）好的利於植物生長。 

五、定期檢（jiǎn）查

1. 植物的觀（guān）賞（shǎng）狀態及生長情況（kuàng）; 

2. 養護人員的養護服務水平。 

六、更換植物

1. 按照植物的生長狀況進（jìn）行定期（qī）更（gèng）換（huàn）； 

2. 按合同的約定給予調換（huàn）。 

七、信息反饋

1. 進行客戶滿意（yì）度調查； 

2. 與租擺單位保持及時溝通； 

3. 滿足客戶需求、提升服務質量。