一、免費上門設計方案

1. 同客戶溝通。充分了解貴單位的需求（qiú）和貴單位的個（gè）性偏好； 

2. 設計方案。實地考察貴單位的擺放環境，結合貴（guì）單位的需求設（shè）計同環境相 適應的擺放方案； 

3. 調整方案。對方案同貴單位進行溝通（tōng），詳細解釋所建議的方案（àn），在聽取貴單位的意見的基礎上對方案進行調整； 

4. 確定（dìng）方案，簽訂合作協議。 

二、植物材料的準備

1. 選擇株形美觀，色澤較好，生長健壯的（de）觀賞植（zhí）物，根（gēn）據約定（dìng）配備相應的花（huā）盆和套盆（pén）； 

2. 修剪黃葉，擦拭葉片，使植物整體保持潔（jié）淨； 

3. 花盆的裝飾。 

三（sān）、現場的擺放

1. 按照方案將觀賞植物擺（bǎi）放到位； 

2. 調整植物姿態，使植物呈現美的擺放效果； 

3. 對植物擺放位置進（jìn）行局部調整，以滿足（zú）個性化的擺放效果。 

四、日常養護

1. 澆水、修剪黃葉、擦拭灰塵、定期（qī）施肥、定期噴灑（sǎ）花藥； 

2. 根據植物的（de）生理特點，結合貴單位的環境特點，調整（zhěng）擺放位置以更好（hǎo）的利於植（zhí）物生長。 

五、定期檢查

1. 植物的觀賞狀態及生（shēng）長情況; 

2. 養護人員（yuán）的養護服務水平。 

六、更（gèng）換植物

1. 按照植物的生長狀（zhuàng）況進（jìn）行定期更換； 

2. 按合同的約定給予調換。 

七、信息反（fǎn）饋

1. 進行客戶滿（mǎn）意度調查； 

2. 與租擺單位保持及時溝通； 

3. 滿足客戶需求、提升服務質量。